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YT赛场 · 把足球与篮球联赛钉成一张战术板

草皮与白色边线交界的极简抽象纹理,低对比度处理,画面中没有人物与文字

条款 · 2024 年修订版

你在 YT赛场的访问信息怎么被处理

你翻赛程、查积分、写邮件给我们的时候,哪些内容会被记下来,它们拿去做什么,留多久,你想查、想改、想删的时候又该找谁——这份条款把这些一次讲清楚。

适用于 sports-yanti.com.cn 全部页面 · 条款调整会在页面顶部标注修订时间

01

这份条款覆盖哪些使用场景

无论你是打开 YT赛场首页扫一眼最新一轮,还是在联赛资料库里连着翻几个国家的赛程与排位,只要你访问的是 sports-yanti.com.cn 域名下的页面,这份条款都适用。通过客服邮箱 service@sports-yanti.com.cn 或服务电话 13845283560 联系我们时留下的内容,同样按这里写的方式处理。

条款如果调整,我们会在页面顶部更新修订年份,并在首页与观赛支持页同步给出提示。调整后的内容从发布之日起生效;你在调整之后继续访问本站,就视为接受新的处理方式。页面底部标注了最近一次修订的时间。

02

浏览过程中会留下哪些内容

记录分三类,都是为了让页面更懂你在找什么:

  • 访问日志:访问时间、上一站来源、停留过的页面、浏览器与操作系统版本、设备类型与屏幕尺寸,以及由 IP 解析出的城市级大致位置。这些用来判断不同地区的球迷在什么时段查赛程最集中。
  • 浏览路径:你在哪些国家的联赛、哪些轮次之间跳转,点了哪张表的表头做排序,滑动赛季条停在了哪个区间。它帮助我们决定赛程日历、积分榜和青训档案里哪一块字段该优先补全。
  • 你主动发来的内容:发到客服邮箱的正文、截图和附件,电话里留下的称呼、回拨方式与问题描述。做赛事数据纠错或青训资料补充时,通常还会附上一两条来源链接。

范围限定在访问与咨询相关的内容上。身份证号、银行卡信息、精确到门牌的位置都不在记录之列,你在观赛支持里提出的问题,我们也只读取与问题本身有关的部分。

03

这些内容会被用来做什么

用途有三个,和上面三类记录一一对应:

  • 决定先补哪里:按轮次与联赛看访问集中度,把人力投到你最常来的赛程与首发轮换条目上,这也是每轮终场后两小时内完成排位更新的节奏来源。
  • 改页面本身:表格排序、赛季条滑动、青训梯队的折叠层级、移动端字号,这些调整的依据就是浏览路径。哪一步卡住的人多,就先改哪一步。
  • 答复你的咨询:用你留下的邮箱或电话,把处理结果、补充说明或合作对接人回给你。

除此之外,这些内容不会出现在别的地方:不会用于与上述三件事无关的推送,也不会交给广告投放方或数据交易方。

05

留多久,会不会给到别处

不同内容的保留时间不一样,到点就删除,或者改成无法识别到个人的形式:

  • 访问日志:保留 180 天,用于排查页面故障与统计访问量。
  • 匿名统计结果:以汇总形式保留 36 个月,供赛季之间的变化对比使用。
  • 客服往来邮件与附件:保留 24 个月,方便同一个问题反复跟进。
  • 电话沟通中留下的称呼与回拨方式:保留 12 个月。

共享范围压得很窄。只有为本站提供服务器托管与访问统计的技术服务方,会接触到实现该服务所必需的字段,他们按合同只能把这些数据用于提供这项服务。访问数据不出售、不交换,也不提供给广告商。遇到法律法规要求,或司法机关、行政机关依法调取的情形,我们按法定程序提供。

06

想查、想改、想删,怎么找我们

发邮件到 service@sports-yanti.com.cn 是最直接的办法,写清你想办的事项和便于回复的联系方式。如果申请删除,请附上当时发信的大致时间和使用的邮箱,方便我们定位到具体记录。也可以拨打 13845283560,工作日 9:00 至 18:00 有专人接听。

查询与更正类的申请,一般在收到后 15 个工作日内答复;删除类的申请,通常在 7 个工作日内处理完并回信确认。涉及内容引用方式或数据更新时点的问题,可以先看使用说明;资料合作与内容使用洽谈,走咨询与合作

最近一次修订:2024 年 · 适用于 sports-yanti.com.cn

有合作意向,或者发现资料需要补

想聊资料合作、内容引用,或者手上正好有某个场馆、某支梯队的补充信息,直接联系客服团队就行,说明事由和方便回复的方式即可。